سياسة الخصوصية لتطبيق ديف للأعمال Privacy Policy

آخر تحديث: 2025-10-03 — السودان

باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية أدناه. نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك وفق القوانين المعمول بها في السودان ومتطلبات متاجر التطبيقات.

1) نطاق التطبيق وهوية الجهة المالكة

هذا التطبيق عبارة عن متجر إلكتروني لبيع منتجات التجميل والتحف والهدايا في السودان. يشار إلى الجهة المالكة للتطبيق فيما بعد بـ “نحن” أو “التطبيق”.

2) المعلومات التي نجمعها

  • معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عناوين التوصيل.
  • بيانات الطلب والدفع: تفاصيل الطلبات وطرق الدفع (في حال استخدام مزودي دفع إلكترونيين آمنين).
  • بيانات تقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات الاستخدام التقريبية وعنوان IP لأغراض أمنية وتحليلية.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة: لتحسين التجربة وتذكّر تفضيلاتك.

3) كيف نستخدم معلوماتك

  • تنفيذ الطلبات وتقديم خدمات التوصيل وخدمة العملاء.
  • تحسين الأداء وتجربة المستخدم وتحليل الأخطاء.
  • إرسال تنبيهات عن حالة الطلب وعروض (بموافقتك المسبقة حيثما لزم).
  • منع الاحتيال وتعزيز الأمان والامتثال للالتزامات القانونية.

4) مشاركة البيانات

  • لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية مستقلة.
  • قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزودي الدفع وشركات التوصيل فقط لإتمام الطلب.
  • قد نكشف عن بعض البيانات عند وجود التزام قانوني بموجب القوانين المعمول بها في السودان.

5) حماية وأمن البيانات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك.

6) حقوقك

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك، وسنعالج الطلب خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.
  • الاعتراض على رسائل التسويق المباشر أو إلغاء الاشتراك منها.

7) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو حسب ما تتطلبه القوانين السارية، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

8) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص التجربة. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح أو النظام، وقد يؤثر ذلك في بعض الميزات.

9) خصوصية الأطفال

لا يستهدف التطبيق الأطفال دون سن الرشد. في حال اكتشفنا جمع بيانات بدون موافقة ولي الأمر، سنحذفها وفق الأصول.

10) التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني المسجل.

11) معلومات الاتصال

للاستفسارات أو طلبات حذف الحساب أو ممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر:

ملاحظة: حدّث بيانات الاتصال أعلاه قبل نشر هذه الصفحة على المتجر.